Kargo politikası
Kargo Politikası
Siparişleriniz Ne Zaman Kargoya Verilir?
Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından 1 iş gününde kargoya verilir. Siparişinizle ilgili herhangi bir gecikme yaşanması durumunda, bizimle e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
Kargo Seçenekleri
Türkiye genelinde standart kargo hizmeti mevcuttur.
Kargo Ücretleri
Kargo ücretleri; siparişinizin toplam tutarına, teslimat adresine ve seçtiğiniz gönderim yöntemine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
🌍 Ücretsiz Kargo: Tüm Türkiye'ye ücretsiz kargo imkanı sunulmaktadır.
Kargo Firması
Siparişleriniz, sürat kargo firması ile gönderilir. Eğer sürat kargonun hizmet vermediği bir bölgedeyseniz siparişlerinizi PTT kargo aracalığı ile gönderebilmekteyiz.Siparişiniz kargoya verildikten sonra, takip numarası whatsapp mesaji ile size iletilmektedir.
Teslimat Süresi
Teslimatlar genellikle 3 iş günü içerisinde yapılmaktadır. Ancak yoğun dönemlerde veya resmi tatillerde bu süre değişiklik gösterebilir.
Kargo firmalarının kontrolü dışında oluşabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
Adres Bilgilerinin Doğruluğu
Lütfen teslimat adresinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun. Yanlış veya eksik girilen adresler, teslimatın gecikmesine veya ekstra kargo ücretlerine sebep olabilir.
Paket Teslim Alınırken Nelere Dikkat Edilmeli?
Siparişinizi teslim alırken paketin hasarsız olduğundan emin olun. Hasar, eksik ürün veya farklı bir problem varsa, durumu hemen bize ve kargo görevlisine bildiriniz.
Teslimattan sonraki 14 gün içerisinde ürünle ilgili bir problem ya da hata fark ederseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İade ve Değişim
Tüm iade ve değişim koşulları için lütfen İade Politikamıza göz atın.
Her türlü soru ve özel talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve size en iyi alışveriş deneyimini sunmak için buradayız!